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よくある質問

カーリースに関する質問

カーリースとはどんなサービス?
契約した車を毎月定額の支払いをしながら契約期間使用するサービスです。契約期間内はマイカーのように自由に契約した車を利用できます。
カーリースのメリットは?
頭金なし。初期費用なし。車代金、税金、車検費用を含む月々定額料金で状況の変化に応じた車に乗り換えることができます。
カーリースのデメリットは?
車高を変更する等のカスタマイズができないこと。走行距離の制限(1ヶ月あたりの平均走行距離1,500kmを上限)があります。契約期間の途中解約はできません。一括購入よりも高くなる場合があります。
カーズセレクトの特徴はありますか?
最短6ヶ月の契約期間が最大の特徴です。7ヶ月目以降はお客様のタイミングで乗り換えや解約の申し出をすることが可能です。(新車の契約は最短1年からです)(乗り換えや解約は希望日の1ヶ月以前に申し出が必要です)
どんな車がありますか?
新車登録から5年前後の厳選した中古車をメインに取り揃えております。
新車はリースできますか?
中古車をメインに取り扱っておりますが、ご希望の場合は別途お見積もりさせていただきます。なお、新車の場合は最短1年契約期間から選べます。
試乗することは可能でしょうか?
カーズセレクトはオンライン対応とすることで格安料金を実現しているため、試乗車のご用意がございません。

ご契約に関する質問

月額費に含まれるものは何ですか?
お車代金と自動車税、自動車重量税、自動車取得税、自動車登録費など自動車を所有する際に必要な各種税金が含まれております。
月額費のほかに費用はかかりますか?
普段のご使用では、ガソリン代と駐車場代、走行距離や使用日数に応じたオイル交換をお客様でご負担していただいております。
頭金の支払いはありますか?
頭金の支払いはございません。
初期費用はありますか?
初期費用はお客様の車庫証明書取得費用 (印紙代金として4,000円程度) が必要となります。但し、車庫証明書の取得をご依頼される場合は別途費用(行政書士依頼料金として40,000円程度)を頂いております。
ボーナス時期の追加支払いはありますか?
ボーナス時の追加支払いはございません。毎月定額となっております。
車検の費用の支払いはありますか?
車検費用の支払いはございません。但し、お客様の過失により生じた交換部品等ある場合は、お客様にご負担していただいております。
申し込み方法は?
WEBサイトから申し込みが可能となっております。電話やメール、チャット等でもお気軽にお問い合わせ下さい。
納車までの期間はどのくらいかかりますか?
ご契約後約1カ月程度かかります。この間に車庫証明書など必要書類をご用意していただいております。
今の車の買取や引取りは可能ですか?
可能です。お客様のお車についてお聞かせ下さい。
契約者以外の運転は可能ですか?
可能な場合がございます。お客様がご契約されている任意保険の対象範囲内の方に限ります。
法人名義での契約はできますか?
法人名義でのご契約も可能です。
連帯保証人は必要ですか?
必要な場合がございます。
車の名義はどうなりますか?
リース会社名義になります。お客様は車検証上の「使用者」となります。
契約期間は先に決めないといけないですか?
契約期間を先に決める必要はございません。カーズセレクトは6ヶ月の契約期間がございます。7ヶ月目以降はお客様のライフスタイルの変化に応じて契約の変更が可能となっております。
契約期間の延長は可能ですか?
契約期間の延長は可能です。リース契約開始から6ヶ月以降は自動更新となっております。また6ヶ月ごとに新しい車に乗り換えることも可能となっております。
解約をするときはどうしたらいいですか?
リース契約開始から6ヶ月経過後は1ヶ月前までに解約の申し出を通知することにより、いつでもリース契約を解約することができます。6ヶ月でご解約される場合は5ヶ月目までにお申し出下さい。
別の車に乗り換えたい場合はどうしたらいいですか?
乗り換え希望日の1ヶ月前までにお申し出下さい。
乗り換え時に手数料や支払い等は発生しますか?
お乗り換え時に手数料や残価の支払いはございません。但し、お乗り換え時の車庫証明書の取得をご依頼される場合は別途費用を頂いております。また、お客様の過失による著しい汚れや傷がある場合は別途お見積もりをさせていただいております。
返却時に手数料や支払い等は発生しますか?
返却時に手数料や残価の支払いはございません。但し、お客様の過失による著しい汚れや傷がある場合は別途お見積もりをさせていただいております。
支払い方法を教えてください。
銀行引き落としとさせていただいております。
支払いに使えない銀行はありますか?
ゆうちょ銀行はご利用できません。

ご利用に関するご質問

契約期間内のメンテナンスは?
オイル交換等、必要に応じたメンテナンスをお客様ご自身にお願いしております。また、メンテナンスパックの用意もございますのでご検討下さい。
オイル交換等メンテナンスの記録は必要ですか?
レシートの保管、もしくはメンテナンスノートを付けていただくことをお約束していただいております。(オイル交換等の必要なメンテナンスを怠った場合はお車のエンジン等を傷めることになります。返却時に著しい損傷が見受けられる場合は別途お見積もりをさせていただいております。)
任意保険は含まれていますか?
含まれておりません。但し、一部任意保険付のお車もご用意しております。任意保険が付いていないお車については、お客様ご自身でご加入していただくことをお約束していただいております。
リース車に任意保険の等級の引継ぎはできますか?
引継ぎは可能です。お客様ご自身でご加入の保険会社にご連絡をおねがいしております。
走行距離の制限はありますか?
距離制限ありとなしをご用意しております。距離制限ありは、1ヵ月あたりの平均走行距離が1,500kmを上限とさせて頂いております。距離制限なしは、距離を気にすることなくご利用下さい。
走行距離を越えてしまった場合はどうなりますか?
超過した距離1kmあたり10円をいただいております。(1ヶ月ごとの走行距離ではなく、契約期間の平均走行距離が超過した場合だけいただいております。)
リース契約後のキャンセルは可能ですか?
契約後のキャンセルは可能ですが、契約車両6ヶ月分のリース料金と同額が違約金として発生いたします。
車をぶつけてしまいました。
ご連絡下さい。損傷が大きい場合は別途見積もりさせて頂きます。過度な損傷がない場合はそのままお乗り頂いて大丈夫です。但し、返却時は損傷の程度によりお客様に費用負担をして頂く場合がございます。
交通事故を起こしてしまいました。
けが人の救護など状況に応じた対応と、警察、ご加入の任意保険会社、カーズセレクトへのご連絡をお願い致します。
引越しするときはどうしたらいいですか?
お客様情報の変更内容をお知らせ下さい。
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